中新社北京8月22日电 (记者 刘育英)我国工业和信息化部22日回应最近“网传4G降速”：从未要求运营商约束或下降4G网速，将采纳三项办法保证4G网络更快更安稳。

材料图；厦门市民在体会我国移动4G网络。 中新社记者 张斌 摄

工信部表明，之前从未、将来也不会要求相关运营商下降或约束4G网络速率。工信部将进一步加强对运营企业监管，实在保护广阔顾客合法权益。

我国信息通讯研究院监测数据显现，近年来全国4G均匀下载速率继续稳步提高，2019年7月达23.78Mbps，全体上未呈现速率显着下降的状况。

工信部表明，用户4G网络体会速率受多种要素影响。从技能视点看，4G网络归于同享网络，接入同一个基站的一切用户同享该基站的带宽资源，不存在单个用户一直独占特定带宽和速率的状况，用户速率会在一个区间内动摇。

从用户数视点看，跟着2G/3G用户加快向4G搬迁，到2019年7月，我国4G用户数达12.4亿，占移动电话用户的78.3%，尤其在演唱会、火车站等用户密集区，或许存在用户数过多形成暂时的体会速率下降的状况。

统计数据显现，2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB，而本年7月DOU已达8.33GB，增加近1倍，给4G网络带来了较大压力。

工信部将从三方面下手，推进移动网络扩容晋级，让用户实在感受到网速更快更安稳：一是继续推进网络提速降费作业；二是辅导运营商积极开展网络扩容晋级；三是统筹推进4G和5G协同开展。(完)